Am Joer 2023 wëll en europäesche Client, deen zënter Joren zesummeschafft, 5000 Polsterjacken bestellen. Allerdéngs hat de Client en dréngende Bedierfnes fir d'Wueren, an eis Firma hat während där Zäit vill Bestellungen. Mir si besuergt datt d'Liwwerzäit vläicht net zu Zäit fäerdeg ass, also hu mir d'Bestellung net akzeptéiert. De Client huet d'Bestellung mat enger anerer Firma arrangéiert. Awer virum Versand, no der QC Inspektioun vum Client, gouf festgestallt datt d'Knäppercher net fest fixéiert waren, et gi vill Probleemer mat fehlende Knäppercher, an d'Bühn war net ganz gutt. Wéi och ëmmer, dës Firma huet net aktiv mat Client QC Suggestioune fir Verbesserung kooperéiert. Mëttlerweil ass de Versandplang gebucht, a wann et spéit ass, wäert d'Ozeanfracht och eropgoen. Dofir kontaktéiert de Client erëm mat eiser Firma, an der Hoffnung d'Wuer ze korrigéieren.
Well 95% vun de Bestellunge vun eise Clienten vun eiser Firma produzéiert ginn, si si net nëmme laangfristeg kooperativ Clienten, awer och Frënn déi zesumme wuessen. Mir stëmmen hinnen ze hëllefen mat Inspektioun a Verbesserung fir dës Bestellung. endlech, de Client arrangéiert dës Partie Bestellungen op eis Fabréck ze huelen, a mir hunn d'Produktioun vun existente Bestellungen suspendéiert. D'Aarbechter hunn Iwwerstonnen geschafft, all Kartonge opgemaach, d'Jacketten iwwerpréift, d'Knäppercher ageklemmt an se erëm gebüscht. Vergewëssert Iech datt de Client säi Batch vu Wueren op Zäit verschéckt gëtt. Obwuel mir zwee Deeg vun Zäit a Suen verluer, mä fir d'Qualitéit vun de Client Commanden an Maart Unerkennung ze garantéieren, mir mengen et wäert ass!