In u 2023, un cliente europeu chì hà cooperatu dapoi parechji anni vole cumanda 5000 giacche di imbottitura. In ogni casu, u cliente hà avutu un bisognu urgente di e merchenzie, è a nostra cumpagnia hà avutu assai ordini durante quellu tempu. Semu preoccupati chì u tempu di consegna ùn pò micca esse cumpletu in u tempu, cusì ùn avemu micca accettatu l'ordine. U cliente hà arrangiatu l'ordine cù una altra cumpagnia. Ma prima di spedizioni, dopu à l'ispezione di QC di u cliente, hè stata trovata chì i buttoni ùn sò micca stati fermamente fissati, ci sò parechje prublemi cù i buttoni mancanti, è a stiratura ùn era micca assai bona. Tuttavia, sta cumpagnia ùn hà micca cooperatu attivamente cù suggerimenti di QC di i clienti per migliurà. Intantu, u calendariu di spedizione hè statu riservatu, è s'ellu hè tardu, u trasportu marittimu cresce ancu. Per quessa, u cliente cuntattu cù a nostra cumpagnia di novu, sperendu à aiutà à rectificà i bè.
Perchè u 95% di l'ordini di i nostri clienti sò pruduciuti da a nostra cumpagnia, ùn sò micca solu clienti cooperativi à longu andà, ma ancu amici chì crescenu inseme. Semu d'accordu per aiutà cù l'ispezione è a migliione per questu ordine. infine, u cliente hà dispostu à piglià stu batch di ordini à a nostra fabbrica, è avemu suspesu a produzzione di ordini esistenti. I travagliadori travagliavanu l'ora extra, aprenu tutti i cartoni, ispezionavanu e giacche, inchiodavanu i buttoni è li stiravanu di novu. Assicuratevi chì u batch di merchenzie di u cliente hè speditu à tempu. Ancu s'è avemu persu dui ghjorni di tempu è soldi, ma per assicurà a qualità di l'ordine di i clienti è a ricunniscenza di u mercatu, pensemu chì vale a pena!