आवेदन

2023 में, एक यूरोपीय ग्राहक जो कई वर्षों से सहयोग कर रहा है, 5000 पैडिंग जैकेट ऑर्डर करना चाहता है। हालाँकि, ग्राहक को माल की तत्काल आवश्यकता थी, और उस दौरान हमारी कंपनी के पास कई ऑर्डर थे। हमें चिंता है कि डिलीवरी का समय समय पर पूरा नहीं हो पाएगा, इसलिए हमने ऑर्डर स्वीकार नहीं किया। ग्राहक ने दूसरी कंपनी से ऑर्डर की व्यवस्था की। लेकिन शिपमेंट से पहले, ग्राहक के QC निरीक्षण के बाद, यह पाया गया कि बटन मजबूती से तय नहीं थे, बटन गायब होने की कई समस्याएँ थीं, और इस्त्री बहुत अच्छी नहीं थी। हालाँकि, इस कंपनी ने सुधार के लिए ग्राहक QC सुझावों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग नहीं किया। इस बीच, शिपिंग शेड्यूल बुक हो चुका है, और अगर इसमें देरी होती है, तो समुद्री माल भी बढ़ जाएगा। इसलिए, ग्राहक ने हमारी कंपनी से फिर से संपर्क किया, ताकि माल को ठीक करने में मदद मिल सके।

क्योंकि हमारे ग्राहकों के 95% ऑर्डर हमारी कंपनी द्वारा उत्पादित किए जाते हैं, वे न केवल दीर्घकालिक सहकारी ग्राहक हैं, बल्कि एक साथ बढ़ने वाले दोस्त भी हैं। हम इस ऑर्डर के लिए निरीक्षण और सुधार के साथ उनकी मदद करने के लिए सहमत हैं। अंत में, ग्राहक ने ऑर्डर के इस बैच को हमारे कारखाने में ले जाने की व्यवस्था की, और हमने मौजूदा ऑर्डर के उत्पादन को निलंबित कर दिया। श्रमिकों ने ओवरटाइम काम किया, सभी डिब्बों को खोला, जैकेट का निरीक्षण किया, बटनों को कील से लगाया और उन्हें फिर से इस्त्री किया। सुनिश्चित करें कि ग्राहक के सामान का बैच समय पर भेज दिया जाए। हालाँकि हमने दो दिन का समय और पैसा खो दिया, लेकिन ग्राहक के ऑर्डर की गुणवत्ता और बाजार की पहचान सुनिश्चित करने के लिए, हमें लगता है कि यह इसके लायक है!