2023-нче елда, озак еллар хезмәттәшлек иткән Европа клиенты 5000 паддер куртка заказ бирергә тели. Ләкин, клиентның товарларга ашыгыч ихтыяҗы булган, һәм безнең компаниянең ул вакытта бик күп заказлары булган. Без китерү вакыты вакытында тәмамланмаска мөмкин дип борчылабыз, шуңа күрә заказны кабул итмәдек. Клиент заказны бүтән компания белән урнаштырды. Ләкин җибәрү алдыннан, клиентның QC инспекциясеннән соң, төймәләр нык төзәтелмәгән, төймәләр җитмәүдә күп проблемалар булган, һәм үтүкләү бик яхшы булмаган. Ләкин, бу компания яхшырту өчен клиентларның QC тәкъдимнәре белән актив хезмәттәшлек итмәде. Шул ук вакытта җибәрү расписаниесе броньланган, ә соң булса, океан йөкләре дә артачак. Шуңа күрә, товарны төзәтергә булышырбыз дип, клиент безнең компания белән кабат элемтәгә керә.
Клиентларның заказларының 95% безнең компания тарафыннан җитештерелгәнгә, алар озак вакытлы кооператив клиентлар гына түгел, бергә үскән дуслар да. Без аларга бу заказны тикшерү һәм яхшыртуда булышырга риза. Ниһаять, клиент бу заказлар партиясен безнең заводка алып барырга кушты, һәм без булган заказлар җитештерүне туктаттык. Эшчеләр артык эшләделәр, барлык картоннарны ачтылар, курткаларны тикшерделәр, төймәләрне кадакладылар һәм яңадан тимерделәр. Клиентның товарлар партиясе вакытында җибәрелүен тәэмин итегез. Ике көн вакыт һәм акча югалтсак та, клиент заказларының сыйфатын һәм базар танылуын тәэмин итү өчен, без моңа лаек дип уйлыйбыз!