Taun 2023, palanggan Éropa anu parantos gawé bareng mangtaun-taun hoyong mesen 5000 jaket padding. Nanging, palanggan ngagaduhan kabutuhan anu mendesak pikeun barang, sareng perusahaan kami ngagaduhan seueur pesenan dina waktos éta. Kami prihatin yén waktos pangiriman moal tiasa réngsé dina waktosna, janten kami henteu nampi pesenan. Palanggan ngatur pesenan sareng perusahaan sanés. Tapi saméméh kiriman, sanggeus inspeksi QC customer urang, éta kapanggih yén tombol teu pageuh dibereskeun, aya loba masalah jeung leungit tombol, sarta ironing teu pisan alus. Sanajan kitu, parusahaan ieu teu aktip cooperate kalawan saran QC customer pikeun perbaikan. Samentara éta, jadwal pengiriman barang parantos dipesen, sareng upami telat, angkutan laut ogé bakal ningkat. Ku alatan éta, kontak customer jeung parusahaan urang deui, hoping pikeun mantuan menerkeun barang.
Kusabab 95% tina pesenan konsumén urang 'dihasilkeun ku parusahaan urang, aranjeunna henteu ngan konsumén koperasi jangka panjang, tapi ogé babaturan anu tumuwuh babarengan. Kami satuju pikeun ngabantosan aranjeunna dina pamariksaan sareng perbaikan pikeun pesenan ieu. tungtungna, nasabah disusun nyandak bets ieu pesenan ka pabrik urang, sarta kami ditunda produksi pesenan aya. Pagawé-pagawé di lembur, muka sagala kardus, mariksa jakét, ngait-ngaitkeun kancing, terus disetrika deui. Mastikeun yén bets konsumén barang dikirim dina waktuna. Sanaos urang kaleungitan dua dinten waktos sareng artos, tapi pikeun mastikeun kualitas pesenan pelanggan sareng pangakuan pasar, kami pikir éta patut!