Ing taun 2023, pelanggan Eropa sing wis kerja sama pirang-pirang taun pengin pesen 5000 jaket padding. Nanging, pelanggan mbutuhake barang kasebut, lan perusahaan kita wis akeh pesenan sajrone wektu kasebut. Kita kuwatir yen wektu pangiriman bisa uga ora bisa rampung kanthi tepat, mula ora nampa pesenan kasebut. Pelanggan ngatur pesenan karo perusahaan liyane. Nanging sadurunge kiriman, sawise pemeriksaan QC pelanggan, ditemokake yen tombol ora tetep, ana akeh masalah karo tombol sing ilang, lan nyetrika ora apik banget. Nanging, perusahaan iki ora aktif kerja sama karo saran QC pelanggan kanggo perbaikan. Sauntara iku, jadwal pengiriman wis dipesen, lan yen wis telat, angkutan laut uga bakal saya tambah. Mulane, kontak pelanggan karo perusahaan kita maneh, ngarep-arep bisa mbantu mbenerake barang kasebut.
Amarga 95% pesenan pelanggan diprodhuksi dening perusahaan, dheweke ora mung pelanggan koperasi jangka panjang, nanging uga kanca sing tuwuh bebarengan. Kita setuju kanggo bantuan karo pengawasan lan dandan kanggo pesenan iki. ing pungkasan, customer ngatur kanggo njupuk kumpulan iki pesenan kanggo pabrik kita, lan kita dilereni soko tugas produksi pesenan ana. Buruh kerja lembur, mbukak kabeh karton, mriksa jaket, mancep kancing, lan nyetrika maneh. Priksa manawa batch barang pelanggan dikirim ing wektu sing tepat. Senajan kita ilang rong dina wektu lan dhuwit, nanging kanggo njamin kualitas pesenan customer lan pangenalan pasar, kita mikir iku worth iku!