У 2023 годзе еўрапейскі заказчык, які супрацоўнічае шмат гадоў, хоча заказаць 5000 пухавікоў. Але заказчыку тэрмінова спатрэбіўся тавар, і ў нашай кампаніі за гэты час было шмат заказаў. Мы занепакоеныя тым, што час дастаўкі не можа быць выкананы своечасова, таму мы не прынялі заказ. Кліент арганізаваў заказ з іншай кампаніяй. Але перад адпраўкай, пасля праверкі якасці кліента, было выяўлена, што гузікі не былі замацаваны надзейна, было шмат праблем з адсутнасцю гузікаў, і прасаванне было не вельмі добрым. Аднак гэтая кампанія не актыўна супрацоўнічала з прапановамі КК кліентаў па паляпшэнні. Між тым, расклад суднаходства быў забраніраваны, і калі ён спазніцца, марскі фрахт таксама павялічыцца. Такім чынам, кліент зноў звяртаецца да нашай кампаніі, спадзеючыся дапамагчы выправіць тавары.
Паколькі 95% заказаў нашых кліентаў вырабляе наша кампанія, яны з'яўляюцца не толькі доўгатэрміновымі кліентамі, але і сябрамі, якія растуць разам. Мы згаджаемся дапамагчы ім з праверкай і паляпшэннем для гэтага парадку. нарэшце, заказчык арганізаваў дастаўку гэтай партыі заказаў на наш завод, і мы прыпынілі вытворчасць існуючых заказаў. Рабочыя працавалі звышурочна, ускрывалі ўсе кардоны, аглядалі пінжакі, зашпільвалі гузікі і зноўку прасавалі. Пераканайцеся, што партыя тавару кліента адпраўлена своечасова. Нягледзячы на тое, што мы страцілі два дні часу і грошай, але каб забяспечыць якасць заказаў кліентаў і прызнанне на рынку, мы лічым, што гэта таго варта!