video

2023-cü ildə uzun illər əməkdaşlıq edən avropalı müştəri 5000 dolgu gödəkçə sifariş etmək istəyir. Lakin müştərinin mallara təcili ehtiyacı var idi və bu müddət ərzində şirkətimizin çoxlu sifarişləri var idi. Çatdırılma müddətinin vaxtında tamamlana bilməyəcəyindən narahatıq, ona görə də sifarişi qəbul etmədik. Müştəri sifarişi başqa şirkətlə təşkil edib. Amma göndərilməzdən əvvəl, müştərinin QC yoxlamasından sonra, düymələrin möhkəm bərkidilmədiyi, çatışmayan düymələrlə bağlı çoxlu problemlər olduğu, ütüləmənin çox yaxşı olmadığı məlum oldu. Bununla belə, bu şirkət müştərinin keyfiyyət göstəricilərinin yaxşılaşdırılması üçün təklifləri ilə fəal əməkdaşlıq etməmişdir. Bu arada, göndərmə cədvəli bron edilib və gec olarsa, okean yükləri də artacaq. Buna görə də, müştəri malları düzəltməyə kömək etmək ümidi ilə yenidən şirkətimizlə əlaqə saxlayır.

Müştərilərimizin sifarişlərinin 95%-i şirkətimiz tərəfindən istehsal olunduğu üçün onlar təkcə uzunmüddətli kooperativ müştərilər deyil, həm də birlikdə böyüyən dostlardır. Biz bu sifariş üçün yoxlama və təkmilləşdirmədə onlara kömək etməyə razıyıq. nəhayət, müştəri bu sifariş partiyasını fabrikimizə aparmağı təşkil etdi və biz mövcud sifarişlərin istehsalını dayandırdıq. İşçilər iş vaxtından artıq işləyir, bütün kartonları açır, gödəkçələri yoxlayır, düymələri mismarlayır və yenidən ütüləyirdilər. Müştərinin mal partiyasının vaxtında göndərilməsini təmin edin. Baxmayaraq ki, iki gün vaxt və pul itirmişik, lakin müştəri sifarişlərinin keyfiyyətini və bazarda tanınmasını təmin etmək üçün buna dəyər olduğunu düşünürük!