Женская одежда: модные и универсальные коллекции на любой случай

В 2023 году европейский клиент, который сотрудничает в течение многих лет, хочет заказать 5000 утепленных курток. Однако у клиента была срочная потребность в товаре, а у нашей компании за это время было много заказов. Мы обеспокоены тем, что срок поставки может быть не выполнен вовремя, поэтому мы не приняли заказ. Клиент разместил заказ в другой компании. Но перед отправкой, после проверки качества клиентом, было обнаружено, что пуговицы не были надежно закреплены, было много проблем с отсутствующими пуговицами, и глажка была не очень хорошей. Однако эта компания не активно сотрудничала с предложениями клиента по контролю качества по улучшению. Между тем, график доставки был забронирован, и если он опоздает, морская перевозка также увеличится. Поэтому клиент снова связывается с нашей компанией, надеясь помочь исправить товар.

Поскольку 95% заказов наших клиентов производятся нашей компанией, они не только постоянные клиенты, но и друзья, которые растут вместе. Мы соглашаемся помочь им с проверкой и улучшением этого заказа. Наконец, клиент договорился отвезти эту партию заказов на нашу фабрику, и мы приостановили производство существующих заказов. Рабочие работали сверхурочно, открыли все коробки, осмотрели куртки, прибили пуговицы и снова отгладили их. Гарантировать, что партия товаров клиента будет отправлена ​​вовремя. Хотя мы потеряли два дня времени и денег, но для обеспечения качества заказов клиентов и признания на рынке мы думаем, что это того стоит!